服務(wù)宗旨 專業(yè)、方便、快捷,先解決問題,后分析原因; 寧可承擔經(jīng)濟損失,也不承擔企業(yè)和產(chǎn)品聲譽損失; | 服務(wù)理念 方快鍋爐從事開發(fā)、制造及銷售可靠的、安全易用的鍋爐產(chǎn)品; 我們的成功源自于不懈地幫助客戶提高生產(chǎn)力,提升生活品質(zhì); 全程為用戶提供整體熱能解決方案。 | |||
服務(wù)目標 “一次做好,次次做好”這句印刻在所有方快人心中的品質(zhì)服務(wù)目標,不僅彰顯了方快人制勝市場的信心和決心,更昭示了方快人“與客戶保持零距離”的服務(wù)意識。 | 全天侯無間隙服務(wù) 方快鍋爐從售前、售中到售后實行7天×24小時×365天的服務(wù)理念。公司設(shè)有專門服務(wù)部門,配有一對一專業(yè)技術(shù)工程師為用戶提供全程解決方案。 | |||
全國聯(lián)網(wǎng) 方快鍋爐在全國200多個城市都設(shè)有售后服務(wù)網(wǎng)點,各售后服務(wù)網(wǎng)點配有專業(yè)技術(shù)工程師為客戶提供專業(yè)服務(wù)和培訓,常年備有足夠的備品備件和易損件。 | 免費在線咨詢 專設(shè)專業(yè)技術(shù)顧問,全年無休24小時在線咨詢,無論售前售中售后,無論方快還是其他品牌用戶,我們都將提供零距離無差別的專業(yè)咨詢與解答,幫助鍋爐用戶遠程答疑解難,了解鍋爐知識。 | |||
云服務(wù)功能 實現(xiàn)鍋爐設(shè)備的無人化操作,為終端用戶省去專業(yè)操作員,為用戶節(jié)省大量的人力物力。通過分析歷史數(shù)據(jù),積累設(shè)備運行參數(shù)庫,通過專業(yè)的大數(shù)據(jù)分析改進設(shè)備配置和運行參數(shù),提高設(shè)備運行效率,促進安全生產(chǎn)和節(jié)能減排。 | 遠程監(jiān)控 實現(xiàn)鍋爐設(shè)備的無人化操作,為終端用戶省去專業(yè)操作員,為用戶節(jié)省大量的人力物力。通過分析歷史數(shù)據(jù),積累設(shè)備運行參數(shù)庫,通過專業(yè)的大數(shù)據(jù)分析改進設(shè)備配置和運行參數(shù),提高設(shè)備運行效率,促進安全生產(chǎn)和節(jié)能減排。 |